Kasutustingimused

1. Teenuseosutaja andmed ja mõisted

1.1. Teenuseosutaja

Edaspidi nimetatud Teenuseosutaja või Tarje. Teenust turustatakse kaubamärkide Tarje ja Tarje POS all.

1.2. Mõisted

• Tingimused — käesolevad kasutustingimused koos nende lahutamatute osadega (punkt 1.3).
• Teenus — käesolevates Tingimustes kirjeldatud Tarje veebipõhine kassa- ja juhtimissüsteem koos kõigi rakendustega (punkt 2).
• Klient — juriidiline isik (üldjuhul kohvik, restoran, baar või muu toitlustusettevõte) või füüsiline isik, kes loob Konto ja kasutab Teenust.
• Kasutaja — isik, kes Kliendi nimel ja volitusel Teenust kasutab (nt Kliendi töötaja või teenindaja).
• Lõppklient — Kliendi enda klient (nt kohviku külastaja), kelle andmeid Klient Teenuse kaudu töötleb.
• Konto — Kliendi kasutajakonto Teenuses.
• Pakett — Teenuse hinnastatud teenusetase (Põhi, Pro, Ultimate).
• Ettemaksuperiood — 1, 3, 6 või 12 kuu pikkune ette tasutud kasutusperiood (punkt 4.4).
• Leping — Tingimuste alusel Teenuseosutaja ja Kliendi vahel sõlmitud Teenuse kasutamise leping.
• DPA — Poolte vahel kohalduv andmetöötlusleping (punkt 9.3).
• Pool / Pooled — Teenuseosutaja ja Klient eraldi või koos.
• Tarbija — füüsiline isik, kes kasutab Teenust eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega.

1.3. Tingimuste kohaldamine

Tingimused moodustavad Teenuseosutaja ja Kliendi vahel siduva Lepingu. Lisaks Tingimustele kohalduvad Teenuse kasutamisele privaatsuspoliitika ja volitatud töötlemise osas andmetöötlusleping (DPA), mis on Tingimuste lahutamatud osad.

2. Lepingu ese ja Teenuse kirjeldus

2.1. Teenus on veebipõhine kassa- ja juhtimissüsteem (tarkvara kui teenus, SaaS), mis on suunatud peamiselt toitlustusettevõtetele (kohvikud, restoranid, baarid jms). Teenus koosneb järgmistest rakendustest:

• Kassa (pos.tarje.ee) — müügi, tehingute, toodete ja seadistuste haldamine ning aruandlus (Back Office);
• Köögi- ja baariekraan — tellimuste edastamine köögi- ja baaripersonalile;
• Kliendiekraan — tellimuse kuvamine Lõppkliendile;
• Teenindaja rakendus — teenindaja töövahend tellimuste vastuvõtmiseks ja haldamiseks;
• QR-menüü (menu.tarje.ee) — digitaalne menüü koos iseteenindus-tellimise võimalusega.

2.2. Teenus võib sisaldada lisafunktsioone, näiteks kinkekaardid (punkt 8.5), e-arved, andmete eksport (CSV- ja Exceli-vormingus), raamatupidamistarkvara liidestused (nt Merit) ja mitme tegevuskoha haldus. Teenuse täpne funktsionaalsus võib sõltuda Kliendi valitud Paketist; Pakettide funktsionaalsuse ulatus on esitatud Teenuse veebilehel.

2.3. Teenuseosutajal on õigus Teenust arendada, täiendada ja muuta käesolevates Tingimustes sätestatud korras (punktid 7.3 ja 14).

2.4. Teenuse kasutamiseks vajab Klient toimivat internetiühendust ja ühilduvaid seadmeid. Riistvara, internetiühenduse ja muude tehniliste eelduste tagamine on Kliendi vastutusel. Võrguühenduseta töörežiimi kohta kehtib punkt 7.5.

3. Lepingu sõlmimine, konto loomine ja turvalisus

3.1. Leping loetakse sõlmituks, kui Klient loob Konto ja kinnitab nõustumist Tingimustega. Teenuse kasutamiseks tuleb luua Konto.

3.2. Konto loomisel kohustub Klient esitama tõesed, täielikud ja ajakohased andmed ning neid vajaduse korral uuendama.

3.3. Kontot luues Klient kinnitab, et:

• ta tegutseb Teenust kasutades oma majandus- või kutsetegevuses (ettevõtjatevaheline ehk B2B suhe), välja arvatud juhul, kui ta on Tarbija punkti 3.4 tähenduses;
• tal on õigus sõlmida käesolev Leping ning Konto loomisel Kliendi nimel tegutsev isik on selleks nõuetekohaselt volitatud;
• ta on vähemalt 18-aastane ja teovõimeline;
• ta kasutab Teenust kooskõlas Tingimuste ja kehtiva õigusega.

3.4. Kui Teenust kasutab erandina Tarbija, kohalduvad talle lisaks seadusest tulenevad tarbijaõigused (sh punktid 6.4, 12.3 ja 17.3). Ärilistel eesmärkidel tegutseva Kliendi suhtes tarbijakaitsesätted ei kohaldu.

3.5. Klient vastutab Konto ja sellega seotud sisselogimisandmete (kasutajanimi, parool jms) salajas hoidmise eest. Klient vastutab kõigi tema Konto alt tehtud toimingute eest.

3.6. Klient kohustub viivitamatult teavitama Teenuseosutajat (info@tarje.ee) Konto volitamata kasutamisest või muust turvarikkumisest.

3.7. Klient vastutab Kasutajatele antud juurdepääsuõiguste haldamise eest ning tagab, et Kasutajad järgivad käesolevaid Tingimusi.

3.8. Teenus võimaldab Konto kaitseks kaheastmelist kinnitust (2FA). Kui Klient on 2FA kasutusele võtnud, vastutab ta autentimisäpi ja seotud seadme turvalisuse eest. 2FA-seadme kaotuse korral taastatakse ligipääs Teenuseosutaja klienditoe kaudu pärast Kliendi isiku ja esindusõiguse mõistlikku kontrolli.

4. Prooviaeg, paketid ja hinnad

4.1. Tasuta prooviaeg

Uus Konto saab 14-päevase tasuta prooviaja Ultimate paketi funktsionaalsusega. Prooviaja jooksul on Teenuse kasutamine tasuta. Kui Klient valib prooviaja jooksul või selle lõppedes tasulise Paketi ja lisab kehtiva maksevahendi, jätkub Teenuse kasutamine valitud Paketis vastavalt punktis 5 sätestatud maksetingimustele. Kui Klient ei vali tasulist Paketti, lukustub Teenus prooviaja lõppedes ning muutub uuesti kasutatavaks pärast tasulise Paketi (Põhi, Pro või Ultimate) valimist. Kliendi andmed säilitatakse vastavalt punktile 13.4.

4.2. Paketid ja kuutasud

4.2.1. Pakettide täpne funktsionaalsuse ulatus on esitatud Teenuse veebilehel.

4.3. Käibemaks

Teenuseosutaja ei ole hetkel käibemaksukohustuslane, mistõttu hindadele käibemaksu ei lisandu ning käesolevates Tingimustes toodud tasud on lõplikud. Kui Teenuseosutaja muutub tulevikus käibemaksukohustuslaseks, lisandub hindadele käibemaks kehtiva määraga ning Kliente teavitatakse sellest ette punktis 15 sätestatud korras.

4.4. Ettemaksuperioodid

Lisaks igakuisele püsitellimusele saab tasulise Paketi eest tasuda ettemaksuna perioodiks 1, 3, 6 või 12 kuud. Ettemaksule kohalduvad soodustused: 3 kuud −5%, 6 kuud −10%; 12 kuu perioodi eest tasub Klient 10 kuu hinna ehk saab 2 kuud tasuta. Kehtivad ettemaksuhinnad on järgmised ja avaldatud ka Teenuses ja veebilehel:

4.4.1. Ettemakstud periood lisandub Kliendi kehtiva tasulise perioodi lõppu või algab kohe, kui kehtivat perioodi ei ole.

4.5. Seadmelitsentsid

Iga Pakett sisaldab kindla arvu seadmekohti rakenduse tüübi kohta (kassad, köögi- ja baariekraanid, kliendiekraanid, teenindaja seadmed), mis on avaldatud Teenuses ja veebilehel. Lisa-seadmelitsentse saab Teenusest osta ühekordse ettemaksuna perioodiks 1, 3, 6 või 12 kuud (samade soodustustega nagu punktis 4.4). Lisalitsents ei pikene automaatselt: perioodi lõppedes lisakoht aegub, uusi seadmeid üle limiidi kasutusele võtta ei saa ning Teenuseosutajal on õigus limiiti ületavate seadmete kasutamine peatada, kuni Klient ostab uue litsentsi või vabastab seadmekoha. Andmete vaatamine ja eksport jäävad kättesaadavaks.

5. Maksetingimused

5.1. Tasuliste Pakettide eest tasumine toimub kuutasuna ettemaksena.

5.2. Kaardimaksed ja püsitellimus (kuutasu) töödeldakse makseteenuse pakkuja Stripe kaudu. Makse tegemisel nõustub Klient ka Stripe'i kohalduvate tingimustega. Tarje ei salvesta ega töötle Kliendi kaardiandmeid — need edastatakse otse Stripe'ile.

5.3. Püsitellimus ja automaatne pikendamine. Tasulise Paketi tellimine toimub püsitellimusena. Tellimus uueneb automaatselt iga arveldusperioodi (kuu) lõpus järgmiseks samaks perioodiks ning vastav kuutasu võetakse automaatselt Kliendi maksevahendilt, kuni Klient tellimuse tühistab punktis 6 sätestatud korras.

5.4. Ebaõnnestunud makse. Kui kuutasu maksmine ebaõnnestub (nt kaardi aegumise või vahendite puudumise tõttu), võib Teenuseosutaja makset korrata, teavitada Klienti ja anda mõistliku tähtaja makse tasumiseks. Makse jätkuva ebaõnnestumise korral on Teenuseosutajal õigus Teenuse osutamine peatada kuni võlgnevuse tasumiseni.

5.5. Arved tehakse Kliendile kättesaadavaks elektrooniliselt (e-posti teel ja/või Kontol).

5.6. Ettemaksuperioodi eest tasumine. Ettemaksuperioodi (punkt 4.4) eest tasumine toimub ühekordse maksena Stripe'i kaudu. Ettemaks ei loo püsitellimust ega pikene automaatselt: perioodi lõppedes jätkub Teenus Kliendi kehtiva püsitellimuse alusel või lukustub, kuni Klient valib uue perioodi või Paketi.

6. Tellimuse tühistamine, Paketi muutmine ja tagasimaksed

6.1. Tellimuse tühistamine. Klient võib püsitellimuse igal ajal tühistada, teatades sellest Teenuseosutajale e-posti teel (info@tarje.ee). Teenuseosutaja tühistab püsitellimuse mõistliku aja jooksul pärast teate saamist. Tühistamine jõustub jooksva, juba tasutud arveldusperioodi lõpus; Teenus jääb kättesaadavaks selle perioodi lõpuni ning järgmist kuutasu ei võeta.

6.2. Paketi muutmine. Klient võib Paketti muuta (uuendada või alandada). Kõrgemale Paketile üleminek jõustub kohe ja hinnavahe arveldatakse vastavalt; madalamale Paketile üleminek jõustub üldjuhul järgmise arveldusperioodi algusest.

6.3. Tagasimaksed. Juba tasutud kuutasu üldjuhul ei tagastata, välja arvatud juhul, kui kohalduvast õigusest tuleneb teisiti või kui Teenuseosutaja on jätnud oma kohustused olulisel määral täitmata.

6.4. Tarbija taganemisõigus

6.4.1. Kui Klient on Tarbija, on tal üldjuhul õigus 14 päeva jooksul Lepingust taganeda, esitades Teenuseosutajale sellekohase selge avalduse (nt e-kirjaga aadressile info@tarje.ee).

6.4.2. Erand. Teenus on digitaalne teenus, mille osutamine algab kohe. Kui Tarbija on andnud sõnaselge nõusoleku digiteenuse osutamise alustamiseks taganemistähtaja jooksul ja kinnitanud, et on teadlik taganemisõiguse kaotamisest pärast Lepingu täielikku täitmist, kaotab Tarbija taganemisõiguse ulatuses, mille kohaselt teenus on juba osutatud. Osaliselt osutatud teenuse eest võib Teenuseosutaja nõuda proportsionaalset tasu.

6.4.3. Ärilistel eesmärkidel (B2B) Teenust kasutava Kliendi suhtes tarbija taganemisõigus ei kohaldu.

6.5. Ettemaksuperioodid. Ettemaks on ühekordne ost. Juba tasutud ettemaksu üldjuhul ei tagastata; erandiks on punktis 6.3 nimetatud juhud (sh Teenuseosutaja oluline rikkumine), Tarbija seadusest tulenevad õigused (punkt 6.4), punktides 12.5, 13.3 ja 14.3 sätestatud juhud ning kohustuslikest õigusnormidest tulenevad juhud.

7. Teenuse kättesaadavus, hooldus ja tugi

7.1. Teenuseosutaja teeb mõistlikke jõupingutusi, et Teenus oleks kättesaadav katkestusteta. Teenuseosutaja ei garanteeri, et Teenus toimib igal ajahetkel katkestuste või vigadeta.

7.2. Teenuseosutajal on õigus teostada plaanilist hooldust ja uuendusi. Võimaluse korral teavitatakse Klienti olulistest plaanilistest katkestustest ette. Hädavajalikku hooldust või turvameetmeid võib rakendada etteteatamiseta.

7.3. Teenuseosutajal on õigus Teenust ja selle funktsionaalsust arendada ja muuta. Olulistest muudatustest teavitatakse Klienti mõistliku aja jooksul ette punktis 14 sätestatud korras.

7.4. Kasutajatugi. Kasutajatugi on kättesaadav e-posti teel aadressil info@tarje.ee. Teenuseosutaja vastab pöördumistele mõistliku aja jooksul.

7.5. Võrguühenduseta režiim. Teenus võimaldab kassal ajutiselt töötada ilma internetiühenduseta; sellised toimingud sünkroonitakse pilve ühenduse taastumisel. Kliendi seadmes olevad, veel pilve sünkroonimata andmed on Kliendi riisikol (näiteks seadme hävimise, kaotuse või lähtestamise korral) ning nende suhtes kohaldub punktis 12 sätestatud vastutuse piirang.

7.6. Varukoopiad ja taastamine. Teenuseosutaja teeb Kliendi pilveandmetest regulaarseid varukoopiaid (säilitatakse üldjuhul kuni 60 päeva). Kliendi algatatud varukoopia taastamine asendab taastamise hetkel Teenuses oleva seisu varukoopia seisuga; taastamise algatamise ja selle tagajärgede eest vastutab Klient. Varukoopiad ei hõlma seadmetes olevaid sünkroonimata andmeid.

8. Kliendi kohustused ja keelatud kasutus

8.1. Klient kohustub kasutama Teenust üksnes seaduslikel eesmärkidel ja kooskõlas käesolevate Tingimustega.

8.2. Keelatud on muu hulgas:

• Teenuse kasutamine õigusvastasel eesmärgil või kolmandate isikute õiguste rikkumiseks;
• Teenuse turvalisuse, terviklikkuse või toimimise kahjustamine, sealhulgas pahavara levitamine või loata juurdepääsu taotlemine;
• Teenuse, selle lähtekoodi või osade kopeerimine, dekompileerimine, pöördprojekteerimine või edasimüük ilma Teenuseosutaja nõusolekuta;
• Teenuse koormamine viisil, mis häirib selle tavapärast toimimist;
• valeandmete esitamine või teise isiku andmete loata kasutamine.

8.3. Klient vastutab kõigi andmete eest, mille ta Teenusesse sisestab, sealhulgas tagab vajalikud õiguslikud alused Lõppklientide andmete töötlemiseks.

8.4. Tingimuste rikkumise korral on Teenuseosutajal õigus Teenuse osutamine peatada või Leping üles öelda punktis 13 sätestatud korras.

8.5. Kinkekaardid. Teenus võimaldab Kliendil väljastada ja hallata oma kinkekaarte. Kinkekaartide väljaandja on Klient: Klient vastutab oma kinkekaartide tingimuste, kehtivuse, lunastamise ning Lõppklientide ees võetud kohustuste (sealhulgas tarbijaõiguste) täitmise eest. Teenuseosutaja pakub üksnes tehnilist funktsionaalsust ega ole kinkekaardi väljaandja.

8.6. Integratsioonid ja API. Kui Klient loob API-võtmeid, seadistab veebihaake (webhook) või muid liidestusi kolmandate osapooltega, vastutab Klient nende kolmandate osapoolte valiku, neile antud ligipääsu ja nende tegevuse eest. Andmete edastamine Kliendi määratud sihtkohta (näiteks veebihaagi URL-ile) toimub Kliendi juhisel. Teenuseosutaja ei vastuta kolmandate osapoolte teenuste toimimise ega nendepoolse andmetöötluse eest. API-võti on saladus: Klient kohustub hoidma seda konfidentsiaalsena ning lekke kahtluse korral võtme viivitamata kustutama.

9. Isikuandmed ja andmekaitse

9.1. Isikuandmete töötlemist kirjeldatakse privaatsuspoliitikas, mis on Tingimuste lahutamatu osa.

9.2. Rollide jaotus. Kliendi konto- ja arveldusandmete osas on Tarje vastutav töötleja. Andmete osas, mille Klient ise Teenusesse sisestab (sh Lõppklientide, tellimuste ja püsikliendiandmed), tegutseb Klient vastutava töötlejana ning Tarje volitatud töötlejana, töödeldes neid andmeid Kliendi juhiste alusel.

9.3. Volitatud töötlemise osas kohaldub Poolte vahel andmetöötlusleping (DPA), mis sätestab töötlemise tingimused vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artiklile 28. DPA on kättesaadav aadressil tarje.ee/dpa.html ja moodustab käesolevate Tingimuste osa.

9.4. Isikuandmete töötlemisega seotud kaebustega saab pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).

10. Konfidentsiaalsus

10.1. Konfidentsiaalne teave on igasugune mitteavalik teave, mille Pool saab teiselt Poolelt seoses Lepinguga, sealhulgas Kliendi äri-, müügi- ja kliendiandmed, Teenuse tehniline teave ja lähtekood ning Poolte vahel kokku lepitud eritingimused.

10.2. Kumbki Pool kohustub kasutama teise Poole konfidentsiaalset teavet üksnes Lepingu täitmiseks ega avalda seda kolmandatele isikutele ilma teise Poole eelneva nõusolekuta. Konfidentsiaalset teavet võib avaldada oma töötajatele ja nõustajatele, kellel on seda vaja Lepingu täitmiseks ja kes on kohustatud hoidma seda saladuses.

10.3. Konfidentsiaalsuskohustus ei kohaldu teabele, mis: on avalik ilma Poole rikkumiseta; oli Poolele õiguspäraselt teada enne selle saamist teiselt Poolelt; on saadud sõltumatult kolmandalt isikult ilma saladuse hoidmise kohustuseta; või mille avaldamist nõuab õigusakt, kohus või pädev asutus — sel juhul teavitab avaldav Pool võimaluse korral teist Poolt ette.

10.4. Konfidentsiaalsuskohustus kehtib Lepingu kehtivuse ajal ja 3 aastat pärast selle lõppemist.

11. Intellektuaalomand ja litsents

11.1. Teenus, sealhulgas tarkvara, lähtekood, kujundus, kaubamärgid, logod ja muu sisu, on Teenuseosutaja või tema litsentsiandjate intellektuaalomand ja on kaitstud kehtiva õigusega.

11.2. Klient saab Teenuse kasutamiseks tähtajalise, mitteainuõigusliku, edasiandmatu ja all-litsentsimise õiguseta kasutusõiguse (litsentsi) Lepingu kehtivuse ajaks valitud Paketi ulatuses. Klient ei omanda Teenusele ega selle osadele muid õigusi.

11.3. Kliendi poolt Teenusesse sisestatud andmed ja sisu jäävad Kliendile. Klient annab Teenuseosutajale õiguse neid andmeid töödelda ulatuses, mis on vajalik Teenuse osutamiseks.

12. Vastutus ja vääramatu jõud

12.1. Vastutuse piiramine. Eesti õigusega lubatud ulatuses ei vastuta Teenuseosutaja kaudse kahju, saamata jäänud tulu, andmete kaotsimineku ega äritegevuse katkemise eest.

12.2. Eesti õigusega lubatud ulatuses on Teenuseosutaja koguvastutus Kliendi ees ühe juhtumi kohta piiratud summaga, mille Klient on Teenuse eest tasunud kahju põhjustanud sündmusele vahetult eelnenud 12 kuu jooksul.

12.3. Punktides 12.1 ja 12.2 sätestatud piirangud ei välista ega piira vastutust, mida õigusaktide kohaselt ei saa välistada ega piirata, sealhulgas vastutust tahtlikult või raske hooletuse tõttu tekitatud kahju eest (võlaõigusseaduse § 106 lg 2), samuti Tarbija seadusest tulenevaid õigusi.

12.4. Vääramatu jõud. Pool ei vastuta kohustuse rikkumise eest, kui rikkumine on vabandatav vääramatu jõu tõttu võlaõigusseaduse § 103 tähenduses — see tähendab asjaolu tõttu, mida Pool ei saanud mõjutada ja mille arvestamist, vältimist või ületamist ei saanud temalt mõistlikult oodata (näiteks loodusõnnetus, ulatuslik elektri- või sidekatkestus, laiaulatuslik küberrünne, sõda, üldstreik või õigusakti muudatus).

12.5. Vääramatu jõu esinemisest ja selle lõppemisest teavitab takistatud Pool teist Poolt viivitamata. Kohustuse täitmise tähtaeg pikeneb vääramatu jõu kestuse võrra. Kui vääramatu jõud kestab üle 60 päeva, võib kumbki Pool Lepingu üles öelda; sel juhul tagastatakse Kliendile kasutamata jäänud ettemaks proportsionaalselt.

13. Lepingu kehtivus, lõpetamine ning andmete eksport ja kustutamine

13.1. Leping jõustub Konto loomisel ja kehtib tähtajatult, kuni üks Pooltest selle lõpetab.

13.2. Kliendi poolt lõpetamine. Klient võib Lepingu igal ajal lõpetada, tühistades tellimuse ja/või kustutades Konto. Tasulise Paketi puhul kohaldub punkt 6.1.

13.3. Teenuseosutaja poolt lõpetamine. Teenuseosutaja võib Lepingu korraliselt üles öelda, teatades sellest Kliendile e-posti teel vähemalt 30 päeva ette; sel juhul tagastatakse Kliendile kasutamata jäänud ettemaks proportsionaalselt. Tingimuste olulise rikkumise, maksevõlgnevuse või õigusvastase kasutamise korral võib Teenuseosutaja Lepingu erakorraliselt üles öelda ja Teenuse peatada ka ette teatamata.

13.4. Andmete eksport ja kustutamine. Klient saab oma andmeid eksportida Teenuse kaudu (sh CSV- ja Exceli-vormingus) Lepingu kehtivuse ajal. Pärast Lepingu lõppemist säilitab Teenuseosutaja andmed mõistliku aja jooksul (üldjuhul kuni 30 päeva), et võimaldada Kliendil andmed alla laadida, misjärel andmed kustutatakse või anonümiseeritakse, välja arvatud andmed, mille säilitamist nõuab õigusakt (nt raamatupidamise algdokumendid). Lõppklientide andmete osas tegutseb Teenuseosutaja volitatud töötlejana vastavalt DPA-le.

13.5. Lepingu lõppemine ei mõjuta sätteid, mis oma olemuse kohaselt jäävad kehtima ka pärast lõppemist (sh punktid 10, 12, 13.4 ja 17).

14. Tingimuste ja hindade muutmine

14.1. Teenuseosutajal on õigus käesolevaid Tingimusi muuta, näiteks seoses Teenuse arendamise või õigusaktide muutumisega.

14.2. Olulistest, Kliendi jaoks ebasoodsatest muudatustest teavitatakse Klienti e-posti teel ja/või Teenuse kaudu vähemalt 30 päeva ette; muudest muudatustest mõistliku aja jooksul ette.

14.3. Kui Klient jätkab Teenuse kasutamist pärast muudatuste jõustumist, loetakse, et ta on muudatustega nõustunud. Kui Klient muudatustega ei nõustu, on tal õigus Leping lõpetada enne muudatuste jõustumist; kui Klient lõpetab Lepingu olulise ebasoodsa muudatuse tõttu, tagastatakse talle kasutamata jäänud ettemaks proportsionaalselt.

14.4. Hinnamuutused. Teenuseosutaja võib Pakettide ja lisalitsentside hindu muuta, teatades sellest Kliendile e-posti teel vähemalt 30 päeva ette. Uus hind kohaldub alates muudatuse jõustumisele järgnevast arveldusperioodist. Juba tasutud Ettemaksuperioodile hinnamuutus ei kohaldu. Käibemaksu lisandumisele kohaldub punkt 4.3.

15. Teated

15.1. Lepinguga seotud teated esitatakse: Teenuseosutajale e-posti aadressil info@tarje.ee; Kliendile Konto juures märgitud e-posti aadressil ja/või Teenuse kaudu.

15.2. E-kiri loetakse kättesaaduks selle saatmisele järgneval tööpäeval.

15.3. Klient kohustub hoidma Konto kontaktandmed (sh e-posti aadressi) ajakohased. Vananenud kontaktandmetest tingitud teavituse mittekättesaamise riisiko kannab Klient.

16. Loovutamine

16.1. Klient ei või Lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi loovutada kolmandale isikule ilma Teenuseosutaja eelneva kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekuta.

16.2. Teenuseosutaja võib Lepingu loovutada seoses ettevõtte või selle osa ülemineku, ühinemise või omandamisega, teavitades sellest Klienti. Loovutamine ei tohi vähendada Kliendi Lepingust tulenevaid õigusi.

17. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

17.1. Käesolevatele Tingimustele ja Teenuse kasutamisele kohaldub Eesti Vabariigi õigus.

17.2. Pooled püüavad lahendada vaidlused läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Eesti kohtus seaduses sätestatud korras.

17.3. Tarbijast Kliendil on õigus pöörduda ka tarbijavaidluse kohtuväliseks lahendamiseks Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (Endla 10a, Tallinn; ttja.ee).

17.4. Isikuandmete töötlemisega seotud kaebustega saab pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).

18. Lõppsätted

18.1. Sätete kehtetus. Kui mõni Tingimuste säte osutub kehtetuks või täitmatuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. Kehtetu säte asendatakse kehtiva sättega, mis on kehtetu sätte majanduslikule eesmärgile võimalikult lähedane.

18.2. Kogu kokkulepe. Tingimused koos privaatsuspoliitika, DPA ning Teenuses ja veebilehel avaldatud hinnakirja ja pakettide kirjeldusega moodustavad Poolte vahelise kogu kokkuleppe Teenuse kasutamise kohta ning asendavad kõik varasemad sellekohased kokkulepped.

18.3. Loobumine. Kui Pool jätab mõne Tingimustest tuleneva õiguse kasutamata, ei tähenda see sellest õigusest ega Tingimuste täitmise nõudmisest loobumist.

18.4. Keel. Tingimuste eestikeelne versioon on ülimuslik kõigi tõlgete (sh ingliskeelse tõlke) suhtes; tõlkeid võidakse uuendada viivitusega.

18.5. Jõustumine ja redaktsioonid. Käesolevad Tingimused jõustusid 01.07.2026. Redaktsioon 14.07.2026: täiendatud (ettemaksuperioodid, kinkekaardid, integratsioonid ja API, kaheastmeline kinnitus, võrguühenduseta režiim, varukoopiad ja taastamine, seadmelitsentsid). Kehtiv redaktsioon 16.07.2026: lisatud konfidentsiaalsus, teated, loovutamine, lõppsätted, hinnamuutuste etteteatamise kord, ettemaksuhindade tabel ning täpsustatud vääramatu jõu ja Lepingu lõpetamise sätteid.